快速上手
如何登录系统？
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打开浏览器访问 research.ruishu.ltd → 点击「登录」→ 输入管理员发送的账号邮箱和密码。
首次登录建议：
1. 进入「个人设置」修改密码
2. 在「自带模型（BYOM）」中配置你自己的API Key（可选）
3. 查看「工作台」了解系统概览
首次登录建议：
1. 进入「个人设置」修改密码
2. 在「自带模型（BYOM）」中配置你自己的API Key（可选）
3. 查看「工作台」了解系统概览
如何提交第一个研究任务？
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1. 在工作台点击「新建研究」
2. 填写研究主题（如："贵州省白酒产业转型升级路径研究"）
3. 选择场景（咨政报告 / 行业研究 / 调研报告 / 可研报告 / 规划报告 / 商务方案）
4. 选择工作模式（快速1-3分钟 / 标准3-8分钟 / 深度8-20分钟）
5. 点击「提交」→ 系统自动启动AI研究流程
6. 进度条走完后 → 点击「查看报告」→「导出DOCX」或「导出PPT」
2. 填写研究主题（如："贵州省白酒产业转型升级路径研究"）
3. 选择场景（咨政报告 / 行业研究 / 调研报告 / 可研报告 / 规划报告 / 商务方案）
4. 选择工作模式（快速1-3分钟 / 标准3-8分钟 / 深度8-20分钟）
5. 点击「提交」→ 系统自动启动AI研究流程
6. 进度条走完后 → 点击「查看报告」→「导出DOCX」或「导出PPT」
有哪些场景和模式可选？
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8大研究场景：咨政报告、皮书报告、行业研究、调研报告、可研报告、规划报告、商务方案、党政工作报告（增值附赠）。调研报告分〈党政社会调研〉和〈市场商业调研〉两个研究方向。
3种工作模式：
快速 — 1-3分钟产出，适合内部摸底和初稿探索
标准 — 3-8分钟产出（默认），适合常规交付
深度 — 8-20分钟产出，适合重大课题和对外交付
3种工作模式：
快速 — 1-3分钟产出，适合内部摸底和初稿探索
标准 — 3-8分钟产出（默认），适合常规交付
深度 — 8-20分钟产出，适合重大课题和对外交付
有哪些键盘快捷键？
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Ctrl/Cmd + N — 新建研究任务
Ctrl/Cmd + S — 保存当前研究草稿
Ctrl/Cmd + E — 导出当前报告
Shift + / — 查看键盘快捷键列表
Ctrl/Cmd + S — 保存当前研究草稿
Ctrl/Cmd + E — 导出当前报告
Shift + / — 查看键盘快捷键列表
研究任务
六维质量门禁是什么？
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每份报告产出后自动经过六维评分（每项满分10分）：
时效性（数据年份新颖度）· 权威性（来源可靠性）· 相关性（内容切题度）· 完整性（结构完整度）· 可操作性（建议可行性）· 合规性（领域合规度）
总分60-100，建议达到85分以上再对外交付。
时效性（数据年份新颖度）· 权威性（来源可靠性）· 相关性（内容切题度）· 完整性（结构完整度）· 可操作性（建议可行性）· 合规性（领域合规度）
总分60-100，建议达到85分以上再对外交付。
研究任务卡住了怎么办？
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先检查：
1. BYOM模型API Key是否配置正确？进入「个人设置 → 自带模型」检查
2. 是否使用平台模型且配额已用完？查看工作台顶部配额显示
如果以上都正常，请尝试刷新页面后重新提交。仍然卡住请联系 help@ruishu.ai。
1. BYOM模型API Key是否配置正确？进入「个人设置 → 自带模型」检查
2. 是否使用平台模型且配额已用完？查看工作台顶部配额显示
如果以上都正常，请尝试刷新页面后重新提交。仍然卡住请联系 help@ruishu.ai。
报告质量评分低于85分怎么办？
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尝试：
1. 切换到「深度模式」重新生成
2. 在研究主题描述中补充更多背景信息和要求
3. 选择更贴近报告类型的场景（如咨政报告选"咨政"场景）
1. 切换到「深度模式」重新生成
2. 在研究主题描述中补充更多背景信息和要求
3. 选择更贴近报告类型的场景（如咨政报告选"咨政"场景）
导出DOCX格式不对怎么办？
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不同场景有不同模板。如果格式偏差较大，请提供你期望的格式样例，我们可以定制。联系 help@ruishu.ai。
项目管理
如何创建项目？
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左侧菜单 → 「项目中心」→ 点击「新建项目」→ 填写项目名称、描述、选择场景、设置预算和起止日期 → 保存。
如何添加团队成员？
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管理员 → 左侧菜单「团队管理」→ 「邀请成员」→ 输入邮箱和角色 → 发送邀请。角色有：管理员、研究员、审校员、观察员。
知识空间
知识资产有什么用？
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每份报告的结论自动提取归档到知识空间。下次撰写同类报告时，AI会自动引用历史结论，实现知识跟着机构走、不跟着人走。支持上传文档和全文检索。
如何上传和检索知识文档？
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左侧菜单 → 「知识空间」→ 点击上传按钮选择文件（支持PDF、Word、TXT等格式）→ 系统自动解析和索引。在搜索框输入关键词即可检索。
套餐与计费
有哪些套餐？
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课题组版 ¥39,800/年 — 5账户、200次研究任务
专业版 ¥78,000/年 — 10账户、500次研究任务（含深度模式+交叉验证）
团队版 ¥128,000/年 — 20账户、不限次（多Agent协同+项目看板+BYOM不限次）
机构版 ¥298,000/年 — 60账户、不限次（全部功能无限制+专属CSM+SLA）
本地化部署 ¥880,000买断（+¥150,000/年维保可选）
如需了解更多，请访问 套餐详情页。
专业版 ¥78,000/年 — 10账户、500次研究任务（含深度模式+交叉验证）
团队版 ¥128,000/年 — 20账户、不限次（多Agent协同+项目看板+BYOM不限次）
机构版 ¥298,000/年 — 60账户、不限次（全部功能无限制+专属CSM+SLA）
本地化部署 ¥880,000买断（+¥150,000/年维保可选）
如需了解更多，请访问 套餐详情页。
如何付款？可以开发票吗？
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支持对公转账，签约后付款，可开具增值税发票。详细流程联系 help@ruishu.ai。
如何续费？
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到期前30天系统会自动提醒续费。请联系 help@ruishu.ai 获取续费报价和付款指引。
常见故障
登录时提示"未找到该用户"
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请确认：
1. 邮箱地址与管理员邀请时填写的是否一致
2. 是否已通过管理员发送的邀请邮件完成注册
如果确认信息正确，请联系管理员检查团队管理中的成员列表。
1. 邮箱地址与管理员邀请时填写的是否一致
2. 是否已通过管理员发送的邀请邮件完成注册
如果确认信息正确，请联系管理员检查团队管理中的成员列表。
忘记密码了怎么办？
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联系您的机构管理员重置密码，或发邮件到 help@ruishu.ai 申请重置。
页面加载不出来或显示异常
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请尝试：
1. 刷新页面（F5 或 Cmd+R）
2. 清除浏览器缓存（Chrome: 设置 → 隐私和安全 → 清除浏览数据）
3. 使用Chrome最新版本访问
如果问题仍然存在，请联系 help@ruishu.ai。
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如果问题仍然存在，请联系 help@ruishu.ai。
需要管理员协助排查问题
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进入「个人设置 → 技术支持」点击「生成支持令牌」，将生成的令牌提供给管理员。管理员可使用令牌30分钟内远程排查问题。如非紧急问题，也可发送邮件至 help@ruishu.ai（4小时内回复）。